Главная Отзывы

Отзывы

Оставить отзыв
ADMIN
Юлия добрый день. Спасибо за ваш отзыв. В разговоре с вами рассмотрели всю ситуацию, как вам и обещал в нем разобрались!!!
Юлия
Сегодня заказали первый раз, и были расстроены, фото и блюдо ничего не имеют общего с действительностью. Мидии как заявляют на сайте должны быть под сырной коркой, но приехала какая то каша в ракушка!!! Плюс ко всему все приехало холодное.
Гульнара
Заказали доставку свиную шею в тандыре в офис. Заказ сделали накануне. Обещали привезти к 12. В итоге после трех звонков администратору привезли с опозданием в 12.45. А обед у нас с 12 до 12.30. Осталось неприятное впечатление от такого обслуживания и отношения к клиентам.
Кирилл
Был сделан заказ, по телефону сказали ждать обычно 1 час максимум 1.5, через 1.5 позвонили сказали надо ещё 1.5 часа подождать. Очень "Хорошо" работает "молодцы"!
Мария
Заказали мясо баранину, люля кебаб и овощи. Овощи положили скорее всего со вчерашнего корпоратива, а мясо с позавчерашнего. Помню были времена, когда только открылся Мангал, какое было мясо вкусное. Плюс за быструю доставку и вежливого оператора
Анастасия
Заказывали доставку на дом.
Во-первых обслуживание оператора было нулевым!
Во-вторых оператора попросили чтобы оплата заказанного была обязательно по терминалу, так как наличных нет и мобильный банк не подключён. Доставщик приехал с терминалом, но без терминальной ленты и прокомментировал это так что оператор ему не сказал что мы просили именно оплату по карте!
В общем бардак!!!
Все холодное!!!
Екатерина
Вчера (29.12.2018) заказывали мясо в Тандыре в офис. Привезли с опозданием, без соуса (деньги за него вернули). овощей, кроме картошки, не было. Все было горелое, мясо жесткое. Спасибо только за то, что вернули деньги за соус
София
Заказали ужин у вас 16.12 в 15.53 сказали заказ будет доставлен за 1-1.10!в 17.00 заказ не доставили мы позвонили нам ответили что заказ будет с минуты на минуту. Прошло ещё 25 минут и только после второго звонка!доставщица девушка нахамила после замечания, что заказ задержала на полчаса сказав: «но у меня же не одна доставка». Привезли контейнеры все мятые, соус был стёкшим. Вчера 15.12 заказывали так же вечером была очень хорошая и быстрая доставка все аккуратно и быстро. Просьба проверить свой персонал.
Никита
22.11.2018г. Сделал заказ на доставку к 13:00 и оплату картой в 10:55. После звонка в 13:05 оказалось что заказ так и не поступил, хотя оплата была произведена.Единственное, что хоть немного подняло настроение так это то, что возврат был оформлен в кратчайшие сроки. (пожелание в дальнейшем или отказаться от оплаты на сайте или же недопускать таких случаев в дальнейшем)
Анна
На день рождение решили заказать шашлык,стали выбирать заведение,зашла на ваш сайт увидели что время доставки 1 час.Решили заказать к приходу гостей,чтобы всё было горячее и вкусное.Нам оформили доставку,администратор заверил что время не превысит больше 1.5 часа.В итоге через пройденное время нашего заказа не было, я позвонила администратору.Он сказал что отдали заказ 7 минут назад и доставка будет максимум через 15 минут.По истечении ещё 30 минут нам презванивает курьер и только уточняет адрес доставки!!!!!сказал что только забрал заказ и будет через минут 20.Вывод: голодные гости,испорченное настроение,а администратор не извинился так ещё и врёт!!!! Очень разочарованны заведением....
Оставить отзыв