Главная Отзывы

Отзывы

Оставить отзыв
Екатерина
Заказывали доставку заранее в 14.00 на 19.00.Задержка заказа на 2 часа, никто не позвонил предупредить,что доставка задерживается,на телефон не отвечают,постоянно отвечают,что заказ скоро будет.Вечер и праздник испорчен!!!Очень жаль!!!Так вы теряете постоянных клиентов..
Р.А.
Сделала заказ с детьми впервые на сайте, заявлено, что доставка через 77 минут, два часа прошло - тишина, ни один телефон не отвечает, заказа нет. Вечер испорчен. Очень жаль(((
Владислав
Заказали доставку, спустя три с половиной часа никто не позвонил и ничего не доставили, очень расстроили в новогодние праздники
Имран
Здравствуйте, заказывали впервые у Вас доставку, во-первых: доставка была через два часа; во-вторых: заказали форель на мангале, а пришла другая рыба, не "айс", но есть можно; в-третьих: шашлык был из замороженной курицы, мясо водянистое; ну и лук с зеленью был прокисший, и невкусный. Единственное, что понравилось - это творожный соус.
Рената
Заказали с мужем впервые в этом кафе шашлык.... Лучше не пробовали. Всем советую. Очень вкусно.
Наталья
27.11 в воскресенье с семьёй отметили ДР дедушки в Мангале на Орджоникидзе. Хочется сказать спасибо повару, т. к салаты и горячее всё было очень вкусно. Было очень комфортно, в дневное время в кафе людей было не много. Но без ложки дёгтя не обошлось. Когда произвели оплату внучка случайно стала изучать чек и увидела, что обсчитали на 690 рублей ( каппучино 2 чашки и пару десертов, которые не заказывали). Возврат по нашей просьбе сделали, но всё молча, как будто это нормально, никаких извинений и неудобств со стороны официанта не было. Может для кого то это и небольшая сумма, но для пожилого человека, который плохо видит суммы в чеке как то неприятно и осадок остался не очень. Коллектив в кафе молодой и администрации стоит проводить беседы по этому поводу, как минимум приносить извинения!
Мария
Здравствуйте Я хотела бы оставить отзыв по вашей кухне. Делали заказ на самовывоз (забрали сами). Заплатили 3000+ и получили: Жесткая свинина Переперчённая курица Старые шампиньоны Пересоленая рыба Заказ записали по телефону не полностью от чего не было приготовлено ещё одно блюдо! Ладно бы одно блюдо не получилось но полностью отвратительно выполнить заказ? Или это такое отношение к клиентам на самовывоз?…. Берём не первый раз, но в этот раз очень разочарованы. Людей которые забирают сами заказы нужно обслуживать так же как и людей в зале!
Кристина
Заказывали обед. ВО-ПЕРВЫХ вместо 1ч20 мин которые обещали привезти, ждали почти 2 часа. Во - вторых Стаканчики с супом были "положены на бок" тем самым бульон вытек. В- третьих в салате цезарь, курица обветренная, старая, капуста тоже. Фото было приложено в группе Вк.
Татьяна
Отмечала день рождения в данном заведении. Позвонив за несколько дней до мероприятия для брони стола, девушка ответила, что лучше приехать и согласовать меню. Все хорошо, приезжаем с мужем на следующий день вечером, чтобы обсудить меню и внести аванс, администратор (молодой человек) сказал, что все меню есть на сайте и мы можем перезвонить по телефону и продиктовать заказ! Я спрашиваю, в чем проблема сейчас все обсудить, он ответил, что у них запара и нет возможности пробить чек по предзаказу. Хорошо, уточнили время, когда можно приехать на следующий день, чтобы ситуация не повторилась. Также внесли аванс и выбрали столик. Приехав на следующий день, администратор дал нам меню, сказал выбирайте и отошёл на свое привычное место к гардеробу и засел в телефоне. Чтобы все-таки сделать заказ пришлось самим подойти и позвать его. При выборе блюд он показывал полную не заинтересованность и такое ощущение, что хотел быстрее избавиться от нас)
Итак, в день мероприятия, официантки показали ещё большее безразличие ко всему, что происходило вокруг них! Попросили вазу для букетов, оставила их на столе, чтобы поставили в воду, по возвращению с улицы наблюдаю, что цветы как лежали на столе так и лежат, появилась только ваза) сделала замечание администратору. В течении всего вечера, нужно было несколько раз просить, чтобы кто-то подошёл из персонала, хотя посетителей было немного (был понедельник) нас как будто обходили стороной, не говоря уже о том, чтобы убрали грязную посуду и салфетки! Что касается стола, то все было очень вкусно! Что было пожалуй единственным плюсом.... Поговорить удавалось редко, настолько громко звучала живая музыка, дресс код девушки исполнительницы этой самой музыки оставлял желать лучшего.... Такое ощущение, что его вообще нет в этом заведении! В целом сложилось такое впечатление, что администрация данного заведения очень экономит на грамотном и вежливом персонале! Отмечать мероприятия в данном месте не советую.
Джон
Заказывал доставку, шея 500 гр свин, это пипец, шашлык ни очем, жёсткое, слабый маринад, и лук маринованный отстой!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Оставить отзыв