27.11 в воскресенье с семьёй отметили ДР дедушки в Мангале на Орджоникидзе. Хочется сказать спасибо повару, т. к салаты и горячее всё было очень вкусно. Было очень комфортно, в дневное время в кафе людей было не много. Но без ложки дёгтя не обошлось. Когда произвели оплату внучка случайно стала изучать чек и увидела, что обсчитали на 690 рублей ( каппучино 2 чашки и пару десертов, которые не заказывали). Возврат по нашей просьбе сделали, но всё молча, как будто это нормально, никаких извинений и неудобств со стороны официанта не было. Может для кого то это и небольшая сумма, но для пожилого человека, который плохо видит суммы в чеке как то неприятно и осадок остался не очень. Коллектив в кафе молодой и администрации стоит проводить беседы по этому поводу, как минимум приносить извинения!
Мария
Здравствуйте Я хотела бы оставить отзыв по вашей кухне. Делали заказ на самовывоз (забрали сами). Заплатили 3000+ и получили: Жесткая свинина Переперчённая курица Старые шампиньоны Пересоленая рыба Заказ записали по телефону не полностью от чего не было приготовлено ещё одно блюдо! Ладно бы одно блюдо не получилось но полностью отвратительно выполнить заказ? Или это такое отношение к клиентам на самовывоз?…. Берём не первый раз, но в этот раз очень разочарованы. Людей которые забирают сами заказы нужно обслуживать так же как и людей в зале!
Кристина
Заказывали обед. ВО-ПЕРВЫХ вместо 1ч20 мин которые обещали привезти, ждали почти 2 часа. Во - вторых Стаканчики с супом были "положены на бок" тем самым бульон вытек. В- третьих в салате цезарь, курица обветренная, старая, капуста тоже. Фото было приложено в группе Вк.
Татьяна
Отмечала день рождения в данном заведении. Позвонив за несколько дней до мероприятия для брони стола, девушка ответила, что лучше приехать и согласовать меню. Все хорошо, приезжаем с мужем на следующий день вечером, чтобы обсудить меню и внести аванс, администратор (молодой человек) сказал, что все меню есть на сайте и мы можем перезвонить по телефону и продиктовать заказ! Я спрашиваю, в чем проблема сейчас все обсудить, он ответил, что у них запара и нет возможности пробить чек по предзаказу. Хорошо, уточнили время, когда можно приехать на следующий день, чтобы ситуация не повторилась. Также внесли аванс и выбрали столик. Приехав на следующий день, администратор дал нам меню, сказал выбирайте и отошёл на свое привычное место к гардеробу и засел в телефоне. Чтобы все-таки сделать заказ пришлось самим подойти и позвать его. При выборе блюд он показывал полную не заинтересованность и такое ощущение, что хотел быстрее избавиться от нас)
Итак, в день мероприятия, официантки показали ещё большее безразличие ко всему, что происходило вокруг них! Попросили вазу для букетов, оставила их на столе, чтобы поставили в воду, по возвращению с улицы наблюдаю, что цветы как лежали на столе так и лежат, появилась только ваза) сделала замечание администратору. В течении всего вечера, нужно было несколько раз просить, чтобы кто-то подошёл из персонала, хотя посетителей было немного (был понедельник) нас как будто обходили стороной, не говоря уже о том, чтобы убрали грязную посуду и салфетки! Что касается стола, то все было очень вкусно! Что было пожалуй единственным плюсом.... Поговорить удавалось редко, настолько громко звучала живая музыка, дресс код девушки исполнительницы этой самой музыки оставлял желать лучшего.... Такое ощущение, что его вообще нет в этом заведении! В целом сложилось такое впечатление, что администрация данного заведения очень экономит на грамотном и вежливом персонале! Отмечать мероприятия в данном месте не советую.
Джон
Заказывал доставку, шея 500 гр свин, это пипец, шашлык ни очем, жёсткое, слабый маринад, и лук маринованный отстой!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Денис
Делал заказ на самовывоз, свиную шею на тандыре. Приготовили ужасно! Мясо сухое и горелое, овощи и вовсе все выкинул - невозможно есть. Получил огромное разочарование от заказа…
Светлана
Так давно хотелось поесть вкусного шашлычка. Многие могут себе позволить есть шашлыки в летнее время частенько, кто на дачах, кто на природе, а у меня такой возможности нет. Сегодня решила полакомиться вкусным мяском, пригласила гостей и заказала заранее доставку шашлыка в кафе "Мангал" на определенное время. Когда время прошло больше, чем на 15 минут, позвонила в доставку по тому же самому номеру телефона,, где мне сказали, что моего заказа нет. Через пару минут перезвонили и сообщили, что мой шашлык ещё жарится и его привезут минут через 30-35 (что меня естественно насторожило, но все-таки заказ оставила. Хотя надо было сразу отказаться и заказать в другом месте). Заказ привезли через 50 минут., и я бы сейчас ни слова не сказала против, если бы мясо было вкусным. Но.... Шашлыком там даже не пахло, я уж не говорю о вкусе. Это было просто сухое мясо без запаха и вкуса за 1500 рублей за килограмм. С большим успехом я могла бы купить илограмм мяса в магазине за 300 рублей и приготовить его в духовке намного вкуснее. Но, мне же захотелось настоящего шашлыка, вкусного, сочного, аппетитного. Чувствовалось, что мясо было совершенно не замариновано, а просто кусочками пожарено, абсолютно безвкусное. А оплату взяли по полной программе. Если у вас не подготовлено было мясо, то надо было честно об этом сказать. Мне очень стыдно было перед гостями. Я ужасно разочарована. Вечер испорчен и настроение тоже.
Татьяна
Первый раз заказали доставку, привезли вовремя, чуть больше часа. Очень удобно и быстро.
Попробовали заказать разное. Шашлык с мангала из шейки свиной был прекрасен, очень вкусно, будем заказывать ещё. Из корейки на вкус был ничего, но сухой, не очень понравился. Помидоры и баклажаны на мангале просто фу, не понравилось совершенно, ничего общего с фото, не заказывайте. Картошка фри - есть можно, но лучше б посильнее поджарить, было бы вкуснее. Ну и рулет с бастурмой - пересолен соус и это не бастурма, а издевательство, пару кусков нежующихся и твёрдых выкинули, остальные были не вкусные. Приятно, что положили в заказ нарезанный лук с зеленью небольшую баночку.
Татьяна
Первый раз заказали доставку, привезли во время, чуть больше часа. Очень удобно и быстро.
Попробовали заказать разное. Шашлык с мангала из шейки свиной был прекрасен, очень вкусно, будем заказывать ещё. Из корейки на вкус был ничего, но сухой, не очень понравился. Помидоры и баклажаны на мангале просто фу, не понравилось совершенно, ничего общего с фото, не заказывайте. Картошка фри - есть можно, но лучше б посильнее поджарить, было бы вкуснее. Ну и рулет с бастурмой - пересолен соус и это не бастурма, а издевательство, пару кусков нежующихся и твёрдых выкинули, остальные были не вкусные. Приятно, что положили в заказ нарезанный лук с зеленью небольшую баночку.
Александр
Хуже отношения к клиентам не встречал, Не советую!!!!!
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные.
Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии
с Политикой конфиденциальности.
Итак, в день мероприятия, официантки показали ещё большее безразличие ко всему, что происходило вокруг них! Попросили вазу для букетов, оставила их на столе, чтобы поставили в воду, по возвращению с улицы наблюдаю, что цветы как лежали на столе так и лежат, появилась только ваза) сделала замечание администратору. В течении всего вечера, нужно было несколько раз просить, чтобы кто-то подошёл из персонала, хотя посетителей было немного (был понедельник) нас как будто обходили стороной, не говоря уже о том, чтобы убрали грязную посуду и салфетки! Что касается стола, то все было очень вкусно! Что было пожалуй единственным плюсом.... Поговорить удавалось редко, настолько громко звучала живая музыка, дресс код девушки исполнительницы этой самой музыки оставлял желать лучшего.... Такое ощущение, что его вообще нет в этом заведении! В целом сложилось такое впечатление, что администрация данного заведения очень экономит на грамотном и вежливом персонале! Отмечать мероприятия в данном месте не советую.
Попробовали заказать разное. Шашлык с мангала из шейки свиной был прекрасен, очень вкусно, будем заказывать ещё. Из корейки на вкус был ничего, но сухой, не очень понравился. Помидоры и баклажаны на мангале просто фу, не понравилось совершенно, ничего общего с фото, не заказывайте. Картошка фри - есть можно, но лучше б посильнее поджарить, было бы вкуснее. Ну и рулет с бастурмой - пересолен соус и это не бастурма, а издевательство, пару кусков нежующихся и твёрдых выкинули, остальные были не вкусные. Приятно, что положили в заказ нарезанный лук с зеленью небольшую баночку.
Попробовали заказать разное. Шашлык с мангала из шейки свиной был прекрасен, очень вкусно, будем заказывать ещё. Из корейки на вкус был ничего, но сухой, не очень понравился. Помидоры и баклажаны на мангале просто фу, не понравилось совершенно, ничего общего с фото, не заказывайте. Картошка фри - есть можно, но лучше б посильнее поджарить, было бы вкуснее. Ну и рулет с бастурмой - пересолен соус и это не бастурма, а издевательство, пару кусков нежующихся и твёрдых выкинули, остальные были не вкусные. Приятно, что положили в заказ нарезанный лук с зеленью небольшую баночку.